- Úvod
- Jak nakupovat
Jak nakupovat
Vyberte si z nabídky VIKAPu výrobky, které vám vyhovují. S výběrem vám rádi pomůžeme na telefonu +420 777 299 966 nebo e-mailu info@vikap.cz.
1. Vyberte výrobek a velikost
V katalogu otevřete detail výrobku, kde najdete fotografie, popis, dostupnost a případné varianty. U sandálů se před výběrem podívejte na velikostní tabulky. Pokud požadovaný model nebo velikost nenajdete, napište nám a ověříme možnosti dodání či výroby.
2. Vložte zboží do košíku
Zvolte požadovanou variantu a počet kusů a přidejte zboží do košíku. V košíku můžete množství změnit, výrobek odebrat nebo se vrátit k dalšímu výběru.
3. Vyberte dopravu a platbu
V objednávce zvolte některý z nabízených způsobů dopravy a platby. Aktuální ceny a omezení najdete na stránce Platba a doprava. Pro platbu v Kč používáme účet 304547822/0300. Při platbě se řiďte údaji a variabilním symbolem v potvrzení objednávky.
4. Vyplňte údaje a zkontrolujte objednávku
Vyplňte kontaktní a doručovací údaje, případně odlišné fakturační údaje. Před odesláním překontrolujte zboží, počet kusů, adresu, zvolenou dopravu a platbu i celkovou cenu. Seznamte se s obchodními podmínkami a objednávku odešlete příslušným objednávkovým tlačítkem.
Potvrzení obdržíte na uvedený e-mail. Pokud nedorazí, kontaktujte nás. Informace o vyřizování objednávky vám poskytneme telefonicky nebo e-mailem. V případě nedostupnosti objednaného zboží vás budeme informovat.
Výroba na zakázku
Pokud si přejete na zakázku zhotovit nadměrnou obuv od velikosti č. 47, účtujeme k uvedené ceně zboží příplatek 400 Kč a předem požadujeme zálohu ve výši 60 % z celkové ceny zboží. U ostatního zboží zhotoveného na zakázku zůstává cena stejná a je nutné předem uhradit zálohu 60 % z celkové ceny. Možnosti výroby si s námi domluvte před objednáním.
Vrácení, reklamace a osobní údaje
Podmínky vrácení zboží do 14 dnů a informace k reklamacím najdete v obchodních podmínkách. Další odpovědi jsou na stránce Časté dotazy. O zpracování údajů informujeme na stránce Ochrana osobních údajů.
